要件定義プロセス

新しい業務のあり方や運用をまとめた上で、業務上実現すべき要件を定義する。

企業で将来的に必要となる最上位の業務機能と組織モデルを検討する。

システム化機能の整理とネットワーク構成などのシステム方式を策定する。

システムが提供する信頼性、性能、セキュリティなどのサービスレベルを定義する。