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応用情報技術者
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2010年春期
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問57
ITサービスマネジメントとベンチマーキング
サービスマネジメント
難易度: ★★★☆☆
ITサービスマネジメントシステムを構築するに当たって,現行の業務のやり方とベストプラクティスを比較するものはどれか。
ア
システム監視
イ
内部監査
ウ
ベンチマーキング
エ
マネジメントレビュー
出典: 平成22年度春期 応用情報技術者 午前 問57