サービス可用性の目標を達成する停止時間の差
マネジメント難易度: ★★★★☆
あるサービスでは〔サービス可用性の SLA〕に基づき、サービス可用性の目標値の遵守状況を月ごとに測定して評価している。ある月の実績値は 99.3 %だった。この月にサービス可用性の目標値を達成するためには、サービス停止時間は、最低、何時間少なければよかったか。
〔サービス可用性の SLA〕
- サービス可用性の目標値：99.5 %以上
- サービス提供時間帯：7 時〜22 時
- サービス提供日数：20 日/月
出典: 令和7年度春期 応用情報技術者 午前 問55