システム故障日の可用性

サービス提供の時間帯を 7:00〜19:00 としているシステムにおいて、16:00 にシステム故障が発生し、サービスが停止した。修理は 21:00 までかかり、当日中にサービスは再開されなかった。この日の可用性は何％か。