サービス可用性の目標達成に必要な停止時間の削減
マネジメント難易度: ★★★☆☆
あるサービスでは、サービス可用性の SLA に基づき、サービス可用性の目標値の遵守状況を月ごとに測定して評価している。ある月の実績値は 99.3%だった。この月にサービス可用性の目標値を達成するためには、サービス停止時間は、最低、何時間少なければよかったか。
【サービス可用性の SLA】
- サービス可用性の目標値：99.5%以上
- サービス提供時間帯：7 時〜22 時
- サービス提供日：20 日／月
出典: 令和7年度春期 情報処理安全確保支援士 午前I 問20