許容されるサービスの最大停止時間

サービスマネジメント難易度: ★★★★

Y 社は,受注管理システムを運用し,顧客に受注管理サービスを提供している。日数が 30 日,月曜日の回数が 4 回である月において,サービス提供条件を達成するために許容されるサービスの停止時間は最大何時間か。ここで,サービスの停止時間は,小数第 1 位を切り捨てるものとする。

〔サービス提供条件〕

  • サービスは,計画停止時間を除いて,毎日 0 時から 24 時まで提供する。
  • 計画停止は,毎週月曜日の 0 時から 6 時まで実施する。
  • サービスの可用性は 99% 以上とする。
出典: 令和5年度秋期 情報処理安全確保支援士 午前I 問20
📊ログインすると挑戦履歴を記録できます
🎉 無料キャンペーン中:いまならログインするだけで全機能を無料でご利用いただけます(秋試験まで)。

「サービスマネジメント」分野の関連問題