SMS の実行（Do）の説明
サービスマネジメント難易度: ★★★☆☆
JIS Q 20000-1（サービスマネジメントシステム要求事項）は，SMS 及びサービスのあらゆる場面で PDCA 方法論の適用を要求している。SMS の実行（Do）の説明はどれか。
出典: 平成30年度春期 情報処理安全確保支援士 午前I 問19
JIS Q 20000-1（サービスマネジメントシステム要求事項）は，SMS 及びサービスのあらゆる場面で PDCA 方法論の適用を要求している。SMS の実行（Do）の説明はどれか。